رشد 35 درصدی پاسخگویی اینترنتی مركز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی
image:
اباذر جعفری مسئول پاسخگویی اینترنتی مركز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی از رشد 35 درصدی ارائه پاسخ اینترنتی در این مركز خبر داد. به گزارش پرس و جو، اباذر جعفری در گفت‌وگو با فارس با اشاره به فعالیت‌های بخش پاسخگویی اینترنتی مركز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی اظهار داشت: كارشناسان در محیط مسنجرها به عنوان یكی از بخش‌های پاسخگویی اینترنتی پاسخگوی سؤالات مخاطبان هستند.
وی خاطرنشان كرد: روزانه 50 نفر ساعت به صورت زنده در این بخش به صورت پرسش و پاسخ شركت كرده و كارشناسان در موضوعات مختلف مطرح شده پاسخ‌های جامع را ارائه می‌كنند. مسئول پاسخگویی اینترنتی مركز پاسخگویی به سؤالات دینی، راه‌اندازی اتاق پاسخگویی را از دیگر برنامه‌های این مركز ذكر كرد و افزود: روزانه هفت نفر ساعت در اتاق پاسخگویی حضور پیدا كرده و كاربران در این بخش با برقراری ارتباط مستقیم با كارشناسان پاسخ سؤالات خود را دریافت می‌كنند. جعفری خاطرنشان كرد: دو انجمن كانون گفت‌وگوی قرآنی و كانون گفت‌وگوی دینی محیط‌هایی هستند كه امكان تبادل نظر و پرسش و پاسخ را برای كاربران به وجود می‌آورند. وی تصریح كرد: روزانه 30 نفر ساعت در این انجمن‌ها با كارشناسان ارتباط برقرار كرده و به سؤالات آنها در قالب موضوعات تاریخی، قرآنی، حدیث، فلسفه، اخلاق، مشاوره و كلام اسلامی پاسخ داده می‌شود. مسئول پاسخگویی اینترنتی مركز پاسخگویی به سؤالات دینی با بیان اینكه كارشناسان مركز در محیط‌های مجازی پرمخاطب نیز به فعالیت می‌پردازند، گفت: كارشناسان در جوامع مجازی كه از ظرفیت طرح مباحث دینی برخوردار هستند به مسائل و سؤالاتی كه در آن پایگاه‌ها از سوی كاربران مطرح می‌شود، پاسخ می‌دهند. جعفری خاطرنشان كرد: پایگاه‌های اطلاع‌رسانی مركز به آدرس www.pasokhgo.ir از ظرفیت پاسخگویی برخوردار است و به سؤالات ارسالی پاسخ داده می‌شود. وی تصریح كرد: سه پایگاه اطلاع‌رسانی شهر جواب، شهر سؤال و پرسمان قرآنی جمع‌بندی مباحث مختلف را در اختیار كاربران قرار می‌دهند. مسئول پاسخگویی اینترنتی مركز پاسخگویی به سؤالات دینی با اشاره به استقبال چشمگیر مخاطبان اذعان كرد: مركز با توجه افزایش تقاضا درصدد است به جذب تعدادی نیروی كارشناس بپردازد. جعفری خاطرنشان كرد: سؤالات فقهی، مشاوره‌ای و اخلاقی بخش عمده سؤالات مطرح شده را تشكیل می‌دهد و موضوعات كلامی، قرآنی و حدیثی در جایگاه بعدی قرار دارند. وی تصریح كرد: افزایش 25 درصدی تعداد نیروها و افزایش 35 درصدی پاسخگویی را در سال 89 نسبت به سال‌های پیشین شاهد بودیم. مسئول پاسخگویی اینترنتی مركز پاسخگویی به سؤالات دینی با اشاره به ورود برخی متقاضیان به قصد ایجاد شبهه در گروه‌های پرسش و پاسخ عنوان كرد: كارشناسان سعی می‌كنند به صورت قانع‌كننده شبهات مراجعه‌كنندگان را برطرف كنند.
